El trabajo en equipo es una palabra que a menudo se utiliza en el mundo de los negocios. Sin embargo, qué significa exactamente el término «trabajo en equipo» puede diferir de una empresa a otra o incluso de una persona a otra. La dificultad para establecer una definición del término proviene del hecho de que en realidad consiste en varias facetas.
En diferentes oportunidades se ha comprobado que trabajar en equipo en el área laboral implica la cooperación entre los trabajadores. Esta cooperación generalmente es por el bien de un objetivo común para el que todo el equipo está trabajando, como una cuota de ventas u otro resultado mensurable. En algunos casos, sin embargo, el objetivo común puede ser algo más nebuloso, como el bienestar de la empresa.
El trabajo en equipo requiere que todos los trabajadores aporten su parte justa a la carga de trabajo para que la empresa pueda lograr sus objetivos de manera oportuna y satisfactoria. Sin embargo muchos expertos aseguran que el trabajo en equipo es más complicado que la cooperación entre los trabajadores. Si bien la cooperación es esencial para el trabajo en equipo, solo parcialmente puede ayudar a los equipos a alcanzar sus objetivos.
La voluntad de cooperar surge de las relaciones que se desarrollan entre compañeros de trabajo o entre empleados y el empleador. El trabajo en equipo no puede existir sin este componente relacional, incluso si el alcance de la relación es mínimo. El trabajo en equipo no ocurre si cada persona hace sus cosas por separado de sus relaciones laborales.
Más que solo alcanzar el objetivo final en algunos casos. La relación que existe entre los miembros de un equipo puede hacer que los trabajadores o los miembros del equipo se conozcan en un nivel más profundo. Este aprendizaje relacional puede contribuir a futuros esfuerzos cooperativos a medida que los trabajadores aprenden a comprender cómo cada persona en el equipo contribuye al proceso general de lograr un objetivo.
Sin duda alguna el trabajo en equipo en el lugar de trabajo también implica el desarrollo del liderazgo. Con cada tarea, los equipos no dividen necesariamente el trabajo por igual entre todos los miembros del equipo. En cambio, cada persona contribuye con su parte. Dentro de un entorno de trabajo en equipo, esto también puede implicar el establecimiento de líderes de equipo que ayuden a garantizar que el trabajo se complete de manera oportuna.
El trabajo en equipo puede implicar trabajar juntos bajo el liderazgo de una persona que ha sido elegida como líder o que es naturalmente reconocida como tal por los miembros del equipo.
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El valor de el trabajo en equipo
Estas son algunas de las razones por las que el trabajo colaborativo es necesario:
1.- Crea sinergia en la que el resultado de la suma es mayor que las partes. Lo más importante de trabajar en equipo es alcanzar la mayor cantidad de metas juntos que de manera individual.
2.- Otorga empoderamiento a cada uno de los miembros, eliminando los obstáculos que pueden impedirles hacer sus tareas correctamente. Asignar responsabilidad a alguien lo anima a ser pro-activo y creativo en la resolución de problemas.
3.- Promueve estructuras de trabajo más flexibles y con menos jerarquía, en la que los miembros tienen la confianza necesaria para la toma de decisiones en conjunto. Cuando funcionan bien pueden ser autosuficientes e interactuar fácilmente con otros equipos en una organización.
4.- Impulsa el trabajo multidisciplinario, sobre todo donde hay divisiones organizacionales.
5.- Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio.
6.- Promueve el sentido de logro, la equidad y la amistad.
Características de el trabajo en equipo
A continuación te presentamos los cinco elementos básicos del trabajo en conjunto son:
a.- Interdependencia:
- Es el núcleo del trabajo en equipo y se logra cuando los integrantes entienden que la única manera de llegar a la meta es hacerlo juntos.
- El esfuerzo que todos realizan los beneficia a sí mismos y a los demás, así como el fracaso los afecta en lo individual y en lo colectivo.
- Es además necesaria para la resolución constructiva de conflictos.
b.- Responsabilidad:
- Ya sea individual o grupal, el aprendizaje del equipo es tarea de todos.
- Cada uno de los participantes debe tener claros los objetivos y lo que se espera de sí.
c.- Interacción:
- La única manera de trabajar cooperativamente es interactuar con los demás, para llegar a acuerdos, completar tareas y motivarse unos a otros.
d.- Habilidades sociales:
- Resulta muy complejo trabajar en conjunto que hacerlo solo, pues se requiere aprender cómo funciona cada persona.
- Cada quien tiene una manera especial de trabajar y de aprender; trabajar en equipo implica conocer a los demás y ser tolerantes. Es importante establecer relaciones de cordialidad que promuevan la confianza y faciliten la comunicación.
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e.- Evaluación:
- No es posible mejorar sin detenerse a hacer un análisis del desempeño del grupo.
- El equipo debe estar abierto a autoevaluarse y escuchar de sus compañeros los aspectos a cambiar para la próxima tarea.
- Esta retroalimentación los ayudará a obtener mejores resultados.
La habilidad de trabajar de manera colaborativa es un activo que muchos líderes y reclutadores valoran hoy en día. Ya sea en un ambiente laboral deportivo o cotidiano, recuerda que apoyarte en los demás y al mismo tiempo brindarles a ellos lo mejor de ti, es la clave para alcanzar fácilmente todo lo que te propongas.
Técnicas de el trabajo en equipo
- El trabajo en equipo es una dinámica especial que puede variar de grupo a grupo y que es, en definitiva, lo que hace que ese conjunto de personas funcione o no.
- Así, lo que puede servir para un grupo de personas puede no ser útil para otro.
- El trabajo en equipo supone también que uno puede llegar a conocer más profundamente a sus compañeros, conociendo sus capacidades, sus limitaciones, su forma de pensar y de enfrentar diferentes situaciones, etc.
- Esto se hace muy visible por ejemplo en los trabajos en equipo realizados en ámbitos empresariales o incluso en los que forman parte de distintos niveles de gobierno en los cuales se requieren muchas áreas y grupos de personas a disposición.
- La importancia del trabajo en equipo tiene que ver entonces con que el mismo se basa en ideas como la convivencia, la comprensión, la tolerancia, el respeto por el otro y el aprovechamiento grupal de ideas que individualmente quizás no rendirían de la misma manera.
15 Beneficios de el trabajo en equipo: la clave del éxito
1.- Construye confianza
- La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo.
- Es importante que todos los participantes conozcan las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.
2.- Establece objetivos comunes
- Para que tus empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas.
- Por ello, es importante que comuniques la misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y departamento puede contribuir a cumplirla.
3.- Crea un sentido de pertenencia
- Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común.
- Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo
4.- Involucra a las personas en la toma de decisiones
- Sin lugar a dudas, lo que más afecta al trabajo en equipo es cuando las decisiones son tomadas por un líder autócrata.
- Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión.
- Será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia, si pones en práctica la lluvia de ideas.
5.- Crea entendimiento entre las partes
- Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado.
- Realiza ejercicios de rotación entre áreas, entre los miembros del equipo para estrechar lazos.
- Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
6.- Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo
- Los logros o fracasos, son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros.
- No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos
7.- Impulsa la comunicación
- La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados.
- Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan.
- Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.
8.- Aprovecha la diversidad
- Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha innovación.
- Al momento de crear tus equipos procura que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa
9.- Celebra los éxitos grupales
- Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo.
- Cuando se alcance las metas propuestas, es necesario hacérselo saber a todo el equipo y agradéceles su trabajo.
- Procura destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal
10- Liderazgo
- Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales.
- No te “laves las manos” y sé parte del equipo.
- Usualmente el líder tendrás debe tomar decisiones basándose en el consenso e ideas de los integrantes del equipo.
11.- Favorece la creatividad y el aprendizaje
- La creatividad aumenta cuando las personas trabajan juntas como un equipo.
- La lluvia de ideas evita puntos de vista egocéntricos y permite expandir la creatividad gracias a los puntos de vista de los demás.
- Combinar los distintos puntos de vista de los miembros de un equipo ayuda a crear soluciones más efectivas a los problemas.
- Además, trabajar en equipo ayuda a compartir conocimiento y estimula el aprendizaje individual y del grupo.
12.- Mezcla fortalezas complementarias
- El trabajo en equipo permite que los talentos de cada individuo del equipo se complementen para crear un producto final que no podría haberse conseguido individualmente.
- Al igual que ocurre en un grupo musical, donde alguien puede destacar por tener una buena voz, otro por tocar muy bien la guitarra, y otro por ser muy bueno con la batería; en un equipo de trabajo, alguien puede destacar por ser un buen programador, otro por ser un buen diseñador gráfico y otro saber mucho del negocio textil.
- La unión de los tres puede dar nuevas posibilidades de negocio que no serían posibles si quisieran emprender solos.
13.- Reduce el estrés
- El trabajo individual aumenta la carga de trabajo y las responsabilidades y esto puede provocar un aumento de estrés.
- Ya que el trabajo en equipo permite que tanto las tareas como las responsabilidades se repartan, el estrés disminuye.
14.- Mejora el desempeño
- Ya que el trabajo en equipo permite que los individuos se centren en lo que mejor saben hacer, no tienen que preocuparse por trabajos o tareas que no dominan.
- Esto ayuda a producir un trabajo de mejor calidad, puesto que incrementa la productividad.
15.- Aumenta la eficiencia y la productividad
- Cada individuo se centra en su especialidad, y la colaboración permite que cada uno maximice su potencial en la tarea que domina.
- Antes de conseguir resultados, trabajar en equipo necesita un periodo en el que se establecen las relaciones interpersonales.
- Los grupos que siguen adelante aumentan la eficiencia y la productividad.
Se trabaja en equipo cuando:
Toman decisiones grupales.
- Aunque en un principio no todos estén de acuerdo, tienen la habilidad para llegar a un consenso e idear formas de que se suban al barco.
Sostienen reuniones productivas.
- Cada miembro del equipo, sabrá que hacer después de cada reunión y si está seguro que su participación fue exitosa.
- Durante las reuniones se generan nuevas ideas y estrategias para crecer la empresa.
Se escuchan.
- Todos están en la misma página y cuando surge un problema están dispuestos a apoyar.
- Además, escuchan activamente las opiniones de los demás y ayudan a ofrecer soluciones.
No trabajan en equipo cuando:
- Tú tomas todas las decisiones.
- Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no alcanzarlas.
- No se conocen o comunican continuamente entre ellos.
- Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos.
- No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su trabajo.
- Hablas como “yo” y no como “nosotros”.
Ventajas de el trabajo en equipo
- Conduce a mejores ideas y decisiones.
- Produce resultados de mayor calidad.
- Hay un involucramiento de todos en el proceso.
- Alta probabilidad de implementación de nuevas ideas.
- Se ensancha el círculo de la comunicación.
- La información compartida significa mayor aprendizaje.
- Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros.
- Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales.
- Habilidad de compensar las debilidades individuales.
- Provee un sentido de seguridad.
- Desarrolla relaciones interpersonales.
Desventajas de el trabajo en equipo
- Se pueden dar ciertos procesos que inciden negativamente en la calidad de las decisiones y la solución de problemas.
- Pueden generarse conflictos duraderos entre los miembros ya que habrá muchas diferencias en las formas de pensar y puede llevar a discusiones que dividan al grupo.
- Es posible que el trabajo en equipo consuma más tiempo.
- También es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma individual.
- Tomar las decisiones de forma prematura.
- Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un líder.
- Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha.
- Que existan presiones sobre miembros del equipo para aceptar soluciones.
- Que impere el dominio de pocas personas.
- Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.
Consejos para un buen trabajo en equipo
- Construir confianza.
- Establecer objetivos comunes.
- Crear sentido de pertenencia.
- Involucrar a la gente en la toma de decisiones.
- Buscar el entendimiento entre partes.
- Impulsar la comunicación.
- Aprovechar la diversidad.
- Celebrar los éxitos del grupo.
- Favorecer el compromiso mutuo y la responsabilidad compartida.