La Tecnología En Los Negocios – 12 Beneficios Que Te Llevaran al Éxito

La tecnología en los negocios tiene muchos beneficios, incluida la seguridad, la automatización y la eficiencia general. Ayuda a empleados y consumidores. La tecnología se adapta continuamente, lo que dificulta que las empresas se mantengan al día. Sin embargo, el ritmo acelerado no es una buena razón para evitar la adopción de tecnología en las prácticas comerciales. Hay muchos beneficios de usar tecnología. Los propietarios de negocios deben contratar profesionales si no están seguros de cómo implementar nueva tecnología y cómo beneficia específicamente a sus empresas.

La tecnología en los negocios

La tecnología es una de las herramientas más valiosas que tenemos disponible en nuestras puntas de los dedos todos los días. Puede hacer prácticamente cualquier cosa con su teléfono inteligente, tableta o computadora. Desde ver a qué hora comienza una película, pedir una pizza y pagar sus facturas, las posibilidades de la tecnología son infinitos.

Y no solo son infinitos, sino que mejoran constantemente para facilitar las cosas que tenemos que hacer todos los días. Suena bastante increíble ¿verdad? Ese pensamiento puede cambiar cuando pones a nuestra juventud y su educación en la mezcla. Muchas personas creen que la abundancia de tecnología en nuestras escuelas está obstaculizando la capacidad de los estudiantes para pensar por sí mismos y aprender métodos de investigación de estilo antiguo.

Las personas que apoyan el uso de la tecnología en la sala de clase argumentan que ya no tienen que hacerlo. Es un tema delicado, que no se puede resolver solo con un análisis, pero aprender todas las ventajas y desventajas de tener tecnología en el aula ciertamente puede brindarle una opinión completa e informada.

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12 Beneficios de la tecnología en los negocios que te llevaran al éxito

la tecnología en los negocios

1.- Eficiencia general del negocio

  • Las empresas operan de manera más eficiente cuando usan la tecnología correctamente. Sin duda alguna la tecnología en los negocios es una herramienta escencial.
  • La digitalización de archivos facilita la personalización de documentos, como los acuerdos de usuario y las plantillas de contrato.
  • La comunicación es instantánea con el correo electrónico y la capacidad de enviar y recibir documentos durante las negociaciones.
  • Los clientes pueden obtener información en sitios web y solicitar información en cualquier momento del día o de la noche a través de formularios en línea.
  • Los programas de software continúan mejorando y hacen que la recopilación e interpretación de datos sea más poderosa.
  • El software de administración de relaciones con el cliente registra todo, desde información del cliente hasta calendarios de seguimiento, historial de compras y patrones de propensión.
  • Esta información hace posible que un equipo de ventas administre prospectos y solidifique las relaciones con los clientes de manera efectiva.

2.- Automatización de operaciones

la tecnología en los negocios

  • Las diferentes empresas tienen diferentes necesidades. Dondequiera que una empresa pueda automatizar un proceso, puede redirigir recursos financieros y laborales.
  • La tecnología en los negocios permite la automatización puede ocurrir en numerosas áreas, como cuando se mantiene en contacto con los clientes, rastrea los paquetes para la entrega o anota las millas conducidas por los conductores de camiones de reparto.
  • Por ejemplo, los restaurantes de comida rápida están implementando quioscos de pedidos para enfocar los recursos laborales en la obtención de alimentos de manera eficiente en manos de los clientes.
  • Muchas compañías están trasladando programas de capacitación a programas automatizados basados ​​en la web y centros de educación de la compañía, lo que hace que sea más fácil para los empleados obtener nueva información y ampliar las habilidades personales.
  • También permite a las personas repetir módulos sin tener que pagarle más a la empresa por los costos de capacitación.

3.- Seguridad empresarial

  • La seguridad de la información es un gran problema todos los días.
  • Los hackers y ladrones roban diariamente información del consumidor e información de propiedad de la compañía, pero la tecnología puede proteger la información de la compañía.
  • Si hay un beneficio clave para las empresas que debe actualizarse y monitorearse continuamente, es la seguridad digital, es donde la tecnología en los negocios juega un papel muy importante.
  • Los hackers pueden interrumpir las operaciones comerciales, costar miles de dólares a las empresas y hacer que las empresas caigan bajo el escrutinio público.
  • La seguridad va más allá de los firewalls y el software antivirus. Los sistemas de seguridad vinculados digitalmente protegen a las empresas del vandalismo y el robo.
  • Los sistemas no solo proporcionan alertas en tiempo real, sino que también proporcionan tácticas de desviación, como alarmas.
  • Algunos sistemas brindan a los dueños de negocios una manera de hablar directamente con vándalos desde un lugar remoto a través del teléfono, informando a los intrusos que están frente a la cámara e identificados.

4.- Monitoreo de empleados

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  • Las empresas pueden administrar mejor equipos grandes que usan tecnología.
  • Las aplicaciones rastrean los tiempos de las llamadas al servicio al cliente, lo que ayuda a los gerentes a comprender dónde existen los tiempos de demora y brindar oportunidades para el coaching.
  • La velocidad y el seguimiento de GSP de los conductores respaldan una imagen pública positiva de los empleados que se dan cuenta de que no pueden salirse con la suya con un mal comportamiento.
  • La tecnología en los negocios correcta rastrea automáticamente los números de ventas y las ventas potenciales, lo que le da a los gerentes el control de los principales indicadores en lugar de quedarse rezagados.

5.- Crear barreras para la entrada

  • Para una pequeña empresa, incorporar la tecnología en los negocios no debe evaluarse por sus propios méritos, sino por las formas en que su implementación permitirá a su empresa lograr cosas que son imposibles para sus competidores.
  • No importa si una tecnología acelera su proceso de fabricación en un 20 por ciento a menos que esa velocidad sea clave para penetrar en un mercado que de otro modo no podría alcanzar.
  • Una nueva tecnología que es disruptiva para el mercado en general, pero que le dará la primera ventaja en el mercado, es el mejor proceso nuevo a considerar.

6.-  Mejora la organización empresarial

la tecnología en los negocios

  • La mayoría de las empresas, como la mayoría de las organizaciones, tienden a usar la tecnología en los negocios de manera muy similar a las antiguas que reemplazaron.
  • Pero un teléfono celular no es simplemente un teléfono fijo inalámbrico, también es un dispositivo para reprogramar reuniones sobre la marcha, organizar visitas improvisadas y evitar el tráfico congestionado.
  • Las empresas que vieron las comunicaciones móviles para estas capacidades tuvieron un salto inmediato en las empresas que aún se organizaban en torno a los paradigmas telefónicos más antiguos cuando los teléfonos celulares ganaron un uso generalizado.
  • Al considerar una nueva tecnología, haga una lista explícita de las suposiciones subyacentes en su modelo de negocio, luego vea si la tecnología hace que alguna de ellas sea obsoleta.

7.- La Tecnología en los negocios reduce los costos

  • Paradójicamente, la tecnología en los negocios pueden ser una fuente importante de gastos para su negocio, así como un método para erradicar sus mayores costos.
  • La implementación regular de tecnología a la vanguardia significa que a veces tendrá que abandonar su inversión: si la tecnología no funciona, si es derrotada por la competencia o si su empresa matriz se retira.
  • Por otro lado, algunas tecnologías cambian por completo la estructura de costos del servicio que ofrecen: Skype, por ejemplo, proporciona un servicio económico que reemplaza tanto las llamadas telefónicas internacionales como las videoconferencias, que anteriormente podían costar miles de dólares al año.
  • Concéntrese en las áreas en las que verá la mayor explosión de su tecnología si una nueva tecnología tiene éxito, pero prepárese para abandonar la vanguardia si no puede cumplir con estas promesas.

8.- La tecnología en los negocios a nivel comercial

la tecnología en los negocios

  • La tecnología en los negocios va de la mano con la información, también conocida como TI, es un término integral que incluye todo tipo de tecnología utilizada para intercambiar, almacenar, usar o crear información.
  • El equipo de tecnología de la información comúnmente utilizado incluye computadoras, servidores, dispositivos periféricos, equipos de conectividad a Internet y sistemas telefónicos.
  • Desde terminales informáticos básicos hasta sistemas de telefonía basados ​​en IP, la tecnología de la información es una parte integral de la mayoría de las operaciones comerciales modernas.

9.- La tecnología en los negocios y la  comunicación

  • Las comunicaciones rápidas pueden ayudar a aumentar la productividad, permitir una mejor toma de decisiones empresariales y facilitar la expansión de una empresa en nuevos territorios o países. Esto como parte fundamental de la tecnología en los negocios.
  • Los servidores de correo electrónico, los enrutadores, las vallas publicitarias internas de la empresa y los servicios de chat pueden servir como columna vertebral de las comunicaciones de una compañía.
  • Estos sistemas de comunicación basados ​​en la electrónica se utilizan para diseminar información comercial rutinaria y crítica de una manera rápida y eficiente.
  • Los equipos de TI se pueden utilizar para enviar informes de estado empresarial a ejecutivos, para actualizar a los empleados en proyectos comerciales críticos y para conectarse con socios comerciales y clientes.

10.- La tecnología en los negocios genera eficiencia

la tecnología en los negocios

  • Los sistemas de flujo de trabajo optimizados, el almacenamiento compartido y los espacios de trabajo colaborativo pueden aumentar la eficiencia en un negocio y permitir a los empleados procesar un mayor nivel de trabajo en un período de tiempo más corto.
  • Los sistemas de tecnología de la información se pueden usar para automatizar tareas rutinarias, facilitar el análisis de datos y almacenar datos de manera que puedan recuperarse fácilmente para usarlos en el futuro.
  • La tecnología en los negocios también se puede usar para responder preguntas de los clientes a través del correo electrónico, en una sesión de chat en tiempo real o a través de un sistema de enrutamiento telefónico que conecta a un cliente con un agente de servicio al cliente disponible.

11.- Es competitiva

  • La adopción de recursos de la tecnología en los negocios acompañada de la información permite a las empresas mantener una ventaja competitiva sobre sus rivales.
  • Las empresas que usan una estrategia de los primeros en invertir pueden usar la tecnología de la información para crear nuevos productos, distanciar sus productos del mercado existente o mejorar sus servicios al cliente.
  • Las empresas que siguen una estrategia de productos de bajo costo pueden recurrir a soluciones de tecnología de la información para reducir sus costos a través de una mayor productividad y una menor necesidad de gastos generales de los empleados.
  • Las empresas también pueden incorporar tecnología de la información a sus productos, lo que dificulta a los clientes cambiar de plataforma o productos.

12.- Promueve las eficiencias económicas

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  • Las empresas pueden aprovechar los recursos de tecnología de la información para reducir sus costos.
  • Con la infraestructura de TI, las tareas redundantes se pueden centralizar en una ubicación.
  • Por ejemplo, una compañía grande podría centralizar su función de nómina en una ubicación para reducir los costos de los empleados.
  • Las eficiencias económicas también se pueden lograr mediante la migración de funciones de alto costo a un entorno en línea.
  • Las empresas pueden ofrecer soporte por correo electrónico para clientes que pueden tener un costo menor que una llamada de soporte al cliente en vivo.
  • También se pueden encontrar ahorros de costos mediante oportunidades de sub-contratación, opciones de trabajo remoto y opciones de comunicación de menor costo.

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